Vitusapotek Svanen Larvik – (Larvik)

(1/5) En helt uvirkelig dårlig kundeopplevelse. Farmasøytene virker uinteresserte, er direkte uvennlige og ser på kundene som en distraksjon. Samme opplevelse flere ganger på rad. Heldigvis har Vitusapotek hyggeligere avdelinger enn den på Larvik Amfi.

(2/5) Jeg har bodd i denne byen i flere år, men har aldri følt meg velkommen som ung kunde på dette apoteket. Jeg opplever ofte å bli behandlet som en tyv bare fordi jeg er ung. Ansatte spør om jeg trenger hjelp, og når jeg takker nei, stiller de seg tett ved meg, sender sideblikk og later som de organiserer varer uten grunn. Som en med kviser vet jeg hvilke produkter jeg trenger, men føler meg stadig mistenkeliggjort og uønsket. Dette apoteket har gitt meg mange dårlige minner.

(3/5) Her er det stor forskjell blant ansatte. Mange er serviceinnstilt, høfelige og behjelpelige, mens enkelte andre oppfører seg som om kundene er til bry, og gidder ikke en gang å sjekke hvilket andre apoteker som har medisinene på lager. De fleste ansatte tilbyr seg heldigvis å gjøre det uoppfordret, fordi de ønsker å hjelpe kunden. Men så har vi enkelte som faktisk ikke gidder det. Det er nærmest gambling å gå inn der.

(5/5) Fikk god service og farmasøyt som sjekket opp hvordan jeg skulle bruke medisinen og tok seg god tid og forklarte så jeg forsto . Følte meg sett og verdsatt . Takk for god hjelp 😊🥰

(5/5) Hyggelig service. Stort pluss at de følger senterets åpningstider.

(1/5) Verdens tregeste service hver gang!