Boots Apotek – (Stathelle)

(1/5) Har brukt Boots de gangene jeg har vært på apoteket, men i dag møtte jeg imponerende dårlig service og holdninger fra spesielt én ansatt.Booket time for reisevaksine på nett noen dager i forkant for å få tatt den tidsnok (som man må ta minimum 2 uker før reise osv).Når vi møter opp så viser det seg: - Når du booker time, gjør apoteket ingen verdens ting for å sikre at de har vaksinen inne - Du får ingen beskjed om at det er helt ditt eget ansvar å sjekke at apoteket faktisk kan sette vaksinen - Selv om du velger hvilket apotek, tid og dato er det ikke gitt at de har den inneDen ansatte vi møtte (som også ringte sin sjef) kunne fortelle at de kunne faktisk ikke bestille inn vaksinen i det hele tatt. Hun kunne også på en svært nedlatende måte fortelle at det var ÅPENBART at man må sjekke dette selv med apoteket, til tross for at man velger alt dette uten advarsler på nettsiden.Vi fikk nada informasjon om kanskje andre apotek i kjeden kunne ha vaksinen inne. Heldigvis finnes det et apotek med bedre service på samme senter (Apotek1) som sendte oss videre til et apotek i nærheten med vaksinen inne og tid til å sette den tidsnok før reisen vår.Konklusjon: Heia Apotek1

(5/5) Jeg har brukt boots apotek på brotorvet i ca 12 år. Jeg har bare godt å si om de ansatte , kundebehandling , varslinger på sms og service generellt. Ett høyst service-innstillt og oppegående apotek.

(5/5) Veldig bra og hyggelig service

(5/5) Veldig flinke ansatte! Faglig dyktige!! Anbefales!!