Boots Apotek – (Porsgrunn)

(1/5) God

(1/5) I dag hadde jeg time hos apoteket for skanning av et fødselsmerke. 15 minutter før avtalt tid fikk jeg beskjed om at timen var avlyst. Jeg mener dette er svært uprofesjonelt og respektløst overfor kundene. Jeg kom fra en annen by, tok fri fra jobb, brukte tid og penger på reisen – alt forgjeves. Det minste dere kunne ha gjort, var å varsle flere timer i forveien slik at man kunne endre planene sine. En slik behandling svekker tilliten og etterlater et svært negativt inntrykk av servicen.

(1/5) STYR UNNA! Jeg hadde en resept på smertestillende. Valgte som vanlig billigste preparat. Farmasøyten sa at hun måtte ta 30 ut av en større pakking, da de ikke hadde en mindre pakking inne. Dette sa jeg ok til, fordi den pakkingen er på 30 stk. Da jeg kom hjem oppdaget jeg at det bare var 28 stk i posen. Ringte i dag og ville høre hvorfor det var 2 mindre enn både det hun sa, og 2 mindre enn det som er av dette preparatet om de hadde hatt det inne. Hun sa at resepten var på 28 stk, . Jeg sa at jeg valgte billigere preparat den pakken er på 30 stk. Pluss at hu sa hun puttet 30 i en pose. Jeg stolte på hu, og telte derfor ikke tablettene inne på apoteket. Hun lo, og spurte om denne klagen var pga at det var to tabletter for lite. Dette er et apotek jeg fraråder å gå til. De lurer kundene, og lyver til dem. Har opplevd før og at de må dele en større pakking, men har likevel fått det antallet som den pakken ville vært på. STYR UNNA dette apoteket!

(5/5) Hyggelig betjening, lett atkomst

(5/5) Veldig bra 👍👍