Apotek 1 Trekanten Bodø – (Bodø)

(1/5) Lite behjelpelig og små frekk betjening.. prøvde å bruke ID fra BankID-app fikk beskjed at det ikke gikk, og når jeg sa jeg hadde brukt det hos dem før, kom det ei fra sia å sa at æ løy om det.. Så det endte opp med at jeg dro til Vitusapotek på City Nord der det va null problem. Sorry men dere var mitt favoritt apotek men etter den behandlingen der så skal de mye til at jeg kommer tilbake.

(1/5) Har i det siste blitt et utrolig tregt Apotek når der kommer til å levere tjenester kjapt og effektivt. Det siste året har jeg mer og mer lagt merke til at omtrent uansett tidspunkt på dagen så risikerer man å måtte vente i minst 20.min for å bli ekspedert. Nå tenker du kanskje at 20.min det må man tåle. Og det gjør jeg så absolutt men når 20.min er det man må regne med som et slags minimums nivå på hvor fort eller sakte man kan få innlevert resepten og utlevert varene og så i retur hjem igjen. Idag kom jeg dit rett før kl 11.00 og da var der nøyaktig 10.personer i kø fremfor meg. Etter 12-13.min ble der 9.pers fremfor meg. Det var bare 2.stk på jobb en dag rett etter ei ekstra lang frihelg, noe jeg finner urolig dårlig planlagt. Nå kunne man sagt at her var de bare uheldige og latt det bli med det men dessverre så er dette blitt gjengs nå og noe man bare må regne med eller som jeg gjorde, stakk over til naboen rett over veien på Vitus apoteket CityNord hvor der var 1.pers fremfor meg noe som tok omtrentlig 30.sek til det var min tur. Kona var igjen på Trekanten fordi hun skulle handle noe annet så jeg dro tilbake dit og bare for skøy skyld stakk jeg hodet innom apoteket for å sjekke status der. Jeg hadde vært borte omtrentlig 15.min og der var fortsatt 6.personer fremfor meg og nå en enda større kø så hun som fikk min lappe med nr.53 ble ganske så happy da valget var 67-68 isteden. Drar man ut i spisepausen for å hente en resept og det da viser seg å ta ca 1 1/2 time før man er tilbake da lurer formannen på om man punkterte eller gikk tom for fuel………………….Der må må jo være mulig å planlegge bedre enn dette. Jeg har brukt Trekanten helt siden de åpnet fast men nå vurderer jeg seriøst å finne meg et annet Apotek for jeg mener det er fullt mulig med enkle grep å fikse dette men det gjøres jo ikke❗️Så enten klarer ikke ledelsen å se problemet eller så er de så stokke kjip at de heller kjører seg så fri av kundemasse enn å prøve å holde på den. Når enkelte av de ansatte bruker ikke dobbel så lang tid men kanskje fem-seks ganger så lang tid som kollegaen og da ledelsen setter inn to med samme tempo på maskinen som undertegnede ville hatt så sier det seg selv at dette går til……………….❓Og vips vaps snute så forsvant man til et Apotek i rute………………..Kun EN ting dom må gjøres her❗️ Full skjerpings å få inn nok ansatte til at folk blir ekspedert på akseptable tider. F.eks så var der 5.stk ansatte som jeg kunne se på Vitus…………………

(1/5) Nettbutikken viser at varene skal være tilgjengelig i fysisk butikk. Ingenting av det jeg kom for var tilgjengelig.

(4/5) Stort og oversiktlig apotek. Går kanskje litt sakte av og til, len ellers fint lite å utsette på dette apoteket. Tommelen opp!

(1/5) Måtte stå lææææænge å vent,selvom de ikke va folk dær...sure kjærringa åsså

(5/5) De har det du skal ha.

(5/5) Hyggelige ansatte og god service.

(4/5) Vriendelijke bediening maar konden ons niet helpen. Maar waren zo vriendelijk om ons door te sturen naar de volgende.